Tilaaminen sähköpostilla.

Lähetä tilaus sähköpostilla hobby (at) hobbypoint.fi.

Voitte ottaa tarvittaessa epäselvissä tapauksissa yhteyttä myös puhelimella. (09 - 4780 1997)

Tilauksen voit tehdä myös soittamalla.

Lähes 1000m2 myymälä täynnä erilaisia tuotteita.

Tilauksen ehdot

Tilaamalla hyväksyt yleisten kaupan ehtojen lisäksi seuraavat ehdot:

  • Edellytämme, että tilaaja on 18 vuotta täyttänyt tai hänellä on vanhempiensa lupa tilata.
  • Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus etämyydyissä tuotteissa (tämä koskee ainoastaan etämyyntiä, ei liikkeestä ostettuja tuotteita). Muista, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja avaamattomassa paketissaan! Maaleilla, liimoilla ja mitattavilla tuotteilla EI ole vaihto- eikä palautusoikeutta, ei etämyynnissäkään.
  • Etämyyntiostoksen peruutuksesta pitää tehdä ilmoitus liikkeeseen 14 päivän sisällä kuitin päivämäärästä joko puhelimitse (09 4780 1997) tai sähköpostitse (hobby (at) hobbypoint.fi). Kuluttaja vastaa kaikista palautuksen kuluista.
  • Virhetilauksissa ota yhteyttä nopeasti.
  • Toimitamme yksityisasiakkaiden tilausten tuotteet ainoastaan POSTIENNAKOLLA tai Matkahuollon BUSSIENNAKOLLA, mikä tarkoittaa sitä, että maksat tuotteen noutaessasi sen Postin tai Matkahuollon asiamieheltä, lähetystavasta riippuen.
  • Lähetyskulut lisätään hintaan:
    • Nopein ja varmin tapa on Matkahuollon bussiennakkolähetys, joka lunastetaan lähimmästä Matkahuollon terminaalista tai asiamieheltä (esimerkiksi R-kioskit ja Siwat). Hinnat alkaen €12.00 (sisältää ennakon)
    • Postikirjeet alkaen €5.00 (sisältää ennakon). Huomaa, että kirjeen maksimipaksuus on 30mm - esimerkiksi olkipaketteja ei voida lähettää kirjeessä.
    • Postipaketit alkaen €12.00 (sisältää ennakon).
  • Palavat ja syttyvät nesteet toimitetaan ainoastaan Matkahuollon bussiennakkopaketissa alk. €16.00 (mm. liuottimet, puhdistusaineet, liuotinpohjaiset maalit, useat liimat, muotintekoaineet, painepullotetut).
  • Kaikenlaiset akut (NiMH sekä LiPo) ja polttomoottorit (myös esim. autossa kiinniolevat)  kulkevat ainoastaan Matkahuollon bussiennakkopaketissa ja niiden lähetyksestä veloitetaan erilliskäsittelymaksu.

Yleiset kaupan ehdot

Varaamme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja tarpeen mukaan.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivut (6.10.2015) sivut palautuksista ja kaupan purkamisesta:

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/kaupan-peruminen/

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/etamyynti-verkkokauppa-posti--ja-puhelinmyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/etamyynti-verkkokauppa-posti--ja-puhelinmyynti/tavaran-ja-maksun-palauttaminen/

Jos Kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttuja voi saattaa asian kuluttujariitalautakunnan ( http://www.kuluttajariita.fi ) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan ( http://www.kuluttajaneuvonta.fi ).

 

Kuinka tilaan?

Yksityis- ja yritysasiakkaat

Laita sähköpostiviestiisi seuraavat asiat:

  • Mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta (esim. art.num., malli, valmistaja, määrä, sävy jne.)
  • Oma nimesi
  • Osoitteesi
  • Puhelinnumerosi, (matkapuhelinnumero) mahdollisia tarkennuksia varten.
  • Lähetystapa (joko postiennakko tai Matkahuollon bussiennakko)
  • Postin Prinetti lähettää sähköpostilla lähetyksen seurantanumeron.

Laitosasiakkaat (kunnalliset ja valtiolliset)

Laita sähköpostiviestiisi seuraavat asiat:

  • Tarkat laskutus- ja toimitusosoitteet
  • Yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero mahdollisia tarkennuksia varten
  • Mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta (esim. art.num., malli, valmista, määrä, sävy jne.)

Sähköpostiosoitteemme on: hobby@hobbypoint.fi

Puhelinnumero: 09 - 4780 1997

Fax numero: 09-4780 1998

 

 

 

Haku

Haun avulla voit hakea tietoa tuotteista ja palveluista. Mikäli hakusi ei tuottanut tulosta, yritä sananosalla tai sanan perusmuodolla.

       
Myymälä
  Fredrikinkatu 61
  00100 Helsinki
Aukioloajat
  ma-pe 10-18.30
  la 10-16.00
E-mail

hobby(at)hobbypoint.fi
 

Puhelin, myymälä

   09-47801997

Tilaukset

sähköpostilla tai puhelimella.

 

Faxi

  09-47801998

hobby(at)hobbypoint.fi